Retoure bzw. Garantie

Solltest Du einen Artikel welchen Du bei uns gekauft hast an uns zurückschicken wollen, so befolge bitte folgende Schritte für eine reibungslose Abwicklung Deiner Rücksendung.

1. Retour wegen Widerruf
   Dir gefällt das Produkt nicht und Du möchtest es zurückgeben?
   Bitte sende in diesem Fall die Ware zusammen mit der Rechnung und dem ausgefüllten Retourenschein (Rückseite der Rechnung) an uns ein.
   Wir bearbeiten Deine Retour schnellstmöglich. (Details siehe Widerrufsrecht)
   
   
2. Retour wegen Umtausch
   Du hast Dich bei der Bestellung vertan und benötigst eigentlich einen anderen Artikel?
   In diesem Fall bitten wir Dich den Artikel an uns einzusenden, zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein (Rückseite der Rechnung) und dabei anzugeben, welchen Artikel Du benötigst.
   Wenn es schneller gehen soll empfehlen wir Dir die benötigten Artikel zuerst neu zu bestellen und zu bezahlen, also eine komplett neue Bestellung aufzugeben, und die nicht benötigten Artikel wie unter 1. beschrieben zu retournieren.
   
   
3. Retour wegen Defekt (Garantiefall)
   Ist Dein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt, so tauschen wir dieses selbstverständlich anstandslos aus. Hierzu bitte ebenfalls den defekten Artikel zusammen mit dem Retourenschein (Rückseite der Rechnung) an uns einschicken.
   Wir senden Dir dann im Austausch ein neues Produkt zu.